Vous êtes bachelier, de niveau bac, ou provenez d’une filière professionnelle, la formation apprenti concierge va vous permettre de vous imprégner de l’esprit, l’attitude et du comportement du concierge
Cette formation courte, d’une durée de 3 mois suivie d’un stage de trois mois en entreprise vous permet d’obtenir un Certificat de Qualification ICI ou selon vos résultats la poursuite en 12 mois en vue de l’obtention du diplôme niveau II en Expérience Client et Conciergerie Internationale.
Cette formation vous ouvre également les portes des métiers du hall, aux postes d’accueil, de service ou de Relation Client dans les métiers du tourisme et de l’événementiel.
LES AXES DE COMPÉTENCES
S’imprégner de l'esprit, l'attitude et du comportement concierge.
Animer les équipes.
Approcher l’Expérience Client.
Démontrer une capacité à résoudre rapidement des problèmes.
Etre autonome et polyvalent dans son métier.
PUBLIC CONCERNÉ, CONCOURS D’ENTRÉE, DATE DE RENTRÉE, TITRE, FRAIS DE SCOLARITÉ, PROGRAMME, ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
