Dans la grande tradition de la conciergerie hôtelière
Pro-acteur du RELATIONNEL CLIENT et de la QUALITE DE LA VIE
« Problem Solver » de toutes les situations
Metteur en scène de la nouvelle ECONOMIE D’EXPÉRIENCE
La CONCIERGERIE s’est implantée dans tous les secteurs
Devenir la référence essentielle du client pendant et après.
S’assurer de la perfection de la qualité de son séjour
Promouvoir tous les produits de l’établissement
Devenir un porteur d’affaires pour l’établissement
Fidéliser à fond le client-invité
Hôtels de charme
Palaces et Hôtels de luxe
Résidences hôtelières
Entreprise
Centres d’affaires
Harmoniser vie professionnelle et vie privée
Offrir les services d’un grand hôtel aux visiteurs
Faciliter le quotidien des cadres et des employés
Apporter les services de proximité
Organiser les services à domicile
Développer le contexte à la meilleure productivité
Tour bureau
Résidences de luxe
Assurer la réception des visiteurs
Apporter les services de proximité
Organiser les services à domicile
Veiller sur la qualité de tous les autres services
Développer l’ambiance d’un espace de vie
Assurer le service non-médical des patients
Assurer l’accueil et le service des visiteurs
Faciliter le quotidien et la vie privée du personnel hospitalier
Hôpital et Cliniques privées
Aéroports & transport
Organiser le meilleur accueil des passagers
Faciliter l’embarquement et le débarquement
Faciliter le séjour des passagers en transit
Offrir en mode externalisé – physique ou par
télématique - tous les services de conciergerie :
- services à la personne ; événementiel ; déplacements
pour les besoins personnels ou pour les affaires.
Ils sont des centaines en Amérique ou en Europe.
Cabinets privés
de conciergerie
Parcs d’attraction
Centres de villégiature
Combinaison de la conciergerie hôtelière et de la conciergerie de résidence de luxe.
Organiser les distractions et les divertissements
Combinaison de la conciergerie hôtelière et de la conciergerie
de villégiature. Important d’avoir le « pied marin ».
Croisières
Magasins de luxe
Centres commerciaux
Orienter et conseiller les clients
Faciliter et agrémenter leurs achats
Faire de l’espace un lieu de vie le plus attractif possible
Appuyer les commerçants dans la promotion de leurs produits
Offrir des facilités de réservation
Fidéliser les consommateurs
Préparer la logistique de l’évènement
Organiser l’accueil et le séjour des participants
Offrir toutes les facilités pendant la participation
S’assurer de la qualité du déroulement
