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Méridien entend se recentrer sur la relation client


Méridien entend se recentrer sur la relation client

publié dans LeQuotidien du Tourisme - 23 mars 2004.

Depuis quelques mois, un brain-storming géant agite l’ensemble du staff du Méridien Etoile. De la femme de chambre au directeur général, chacun est sollicité afin d’évaluer son attitude et le fonctionnement global de l’hôtel vis-à-vis du client et du service qui est fourni.
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publiée le 28/04/2004 par ICI

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