Institut de Conciergerie Internationale

Accueil, Service et Expérience Client

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INTERVENANTS : DEPOSEZ VOTRE C.V.

Mickael DAYAN

L’ICI est un nom qui nous permet d’ouvrir beaucoup de portes, notamment celles des palaces.

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Moussa Niang

L'ICI m'a appris à maîtriser toutes les facettes du métier de concierge

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Alienor BRESSAC

L’ICI m’a permis de démarrer une nouvelle carrière et d’accéder au métier de mes rêves dans les plus grands palaces londoniens.

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Mustapha TOUKALI

L’ICI m’a apporté trois choses essentielles : le management, cette notion d’expérience client et un réseau.

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Antoine MANTOVANI

Grâce à mon diplôme ICI j’intègre désormais un master dans une grande école sur Paris.

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Fouade AMARA

Après avoir fait l’ICI, répondre aux demandes des clients devient une seconde nature.

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UN RÉSEAU DE 1500 ANCIENS À TRAVERS LE MONDE

Allison

session concierge de Grand Hôtel octobre 2013

Concierge Terre Blanche hôtel & Spa

Julien

session concierge de Grand Hôtel octobre 2013

Création d'une loge de concierge au sein d’une clinique privée Suisse

Steven

session concierge de Grand Hôtel octobre 2010

Assistant Concierge au Bristol

Lora

session concierge de Grand Hôtel octobre 2012

Duty Manager Mariott Porte de Monaco

Pierre

session Apprenti Concierge septembre 2013

concierge au W Verbier - Suisse

Viktoria

session concierge octobre 2007

premier concierge John Paul

Des formations reconnues par les plus grandes sociétés de service

PLUS DE 30 ANS AU SERVICE DE L'EXCELLENCE

Ecole fondée par Jean Gillet, président Clefs d'Or et fils de Ferdinand Gillet, fondateur de l'Union International des Concierges d'Hôtels " les Clefs d'Or".

Construire votre carrière, vous réorienter, acquérir de nouvelles expertises, l’ICI s’engage pour vous et avec vous. Rejoindre l’ICI c’est faire le choix pertinent : un stage, un diplôme, un emploi. Bénéficier d’un réseau unique de partenaires prestigieux et ainsi pouvoir intégrer des secteurs très porteurs de l’économie : l’hôtellerie, le luxe et la conciergerie internationale.

L'INSTITUT DE CONCIERGERIE INTERNATIONALE : LA FORMATION À UN MÉTIER

LE MOT DE LA DIRECTRICE

NOTRE SUCCÈS, C’EST VOUS !

Un seul credo votre emploi. Grace à notre réseau unique de partenaires dans le monde, les palaces et grandes entreprises du luxe nous adressent chaque jour des offres de stage et d’emplois toujours plus nombreuses.

Nous vous assurons une pédagogie unique qui place l’étudiant en situation réelle et fait de vous des acteurs du monde professionnel. Fondé sur un corps professoral d’expert internationaux, l’acquisition de compétences pratiques et l’adaptation constante a l’évolution des métiers de l’hôtellerie et du luxe. Pas une institution, une entreprise, une manifestation ou un événement qui ne revendique son service de Conciergerie: privée, publique, équitable, pour les seniors, les sportifs, les animaux… La Conciergerie s’approprie de nouveaux domaines. Les frontières du métier de Concierge s’estompent, nombre de nos anciens intègrent désormais: palaces, cabinets d’avocats, banques et grandes marques de luxe.

Notre vrai label, ce ne sont pas les titres d’Etat, reconnaissances internationales ou coopérations prestigieuses, mais le témoignage de nos anciens et leur parcours. Recherche, développement, création, l’Institut de Conciergerie Internationale défriche et explore les territoires de service du futur grâce à son centre de recherche et de pilotage de l’expérience client. A l’écoute constante des mutations technologiques et de la globalisation, mais sans renier notre ADN fondamental : l’humain.

Vous rêvez d’intégrer le monde des palaces, du luxe, de l'événementiel, nous avons besoin de vos talents. Rejoignez-nous !